POLÍTICA DE PRIVACIDAD – CYCLICA

Última actualización: Marzo 2026

En CYCLICA valoramos profundamente la privacidad y la protección de los datos personales de nuestras usuarias. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros canales digitales.

1. Responsable del tratamiento

CYCLICA es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web, formularios y canales de contacto.

Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes contactarnos en:
hola@cyclica.co

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información proporcionada voluntariamente en formularios
• Datos relacionados con intereses en bienestar y salud mental

Nota: CYCLICA no recopila ni solicita datos clínicos sensibles a través de formularios públicos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Responder consultas o solicitudes de información
• Contactar a personas interesadas en nuestros servicios
• Enviar información sobre programas, servicios o contenidos
• Gestionar inscripciones a sesiones, talleres o actividades
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestros canales

4. Base legal

El tratamiento de datos se basa en:

• El consentimiento del usuario
• La ejecución de una solicitud realizada por el usuario

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista una relación con el usuario
• Hasta que el usuario solicite su eliminación
• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales

6. Compartición de datos

CYCLICA:

• No vende datos personales a terceros
• No comparte información con fines comerciales externos

Podemos compartir datos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio (ej. herramientas de email), bajo acuerdos de confidencialidad.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos
• Rectificar datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitar u oponerse al tratamiento
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escribir a:
hola@cyclica.co

8. Seguridad

CYCLICA adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se recomienda revisarla periódicamente.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES – CYCLICA

Última actualización: ABRIL 2026

1. Compromiso

En CYCLICA nos comprometemos a tratar los datos personales de manera responsable, ética y conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. Principios de tratamiento

Aplicamos los siguientes principios:

• Minimización de datos: solo recopilamos lo necesario
• Finalidad específica: los datos se usan para fines claros
• Seguridad: protegemos la información
• Transparencia: informamos de forma clara al usuario

3. Tipos de datos tratados

CYCLICA trata datos identificativos y de contacto, tales como:

• Nombre
• Email
• Teléfono

No se procesan datos de salud sensibles a través de formularios digitales abiertos.

4. Uso responsable

Los datos personales no serán utilizados para:

• Venta a terceros
• Publicidad invasiva
• Decisiones automatizadas sin intervención humana

5. Confidencialidad

Toda la información proporcionada será tratada de forma confidencial. El acceso a los datos está limitado a personal autorizado.

6. Consentimiento

El usuario otorga su consentimiento al proporcionar sus datos de forma voluntaria a través de los formularios de CYCLICA.

7. Transferencias internacionales

En caso de utilizar herramientas digitales externas, los datos podrán ser procesados en servidores fuera del país, garantizando siempre niveles adecuados de protección.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de datos personales:
hola@cyclica.co

9. Vigencia

Esta política entra en vigor desde su publicación y se mantendrá vigente hasta su modificación.

CYCLICA